Plataforma de jogos multilocatário

A plataforma de jogos multilocatário para operar vários mercados ao mesmo tempo muda o paradigma da operação de negócios de jogos on-line.

Abordagem multilocatário.

O desenvolvimento da tecnologia de plataforma de jogos multilocatário está intimamente relacionado ao crescimento sem precedentes dos jogos on-line. Durante os últimos 10 a 15 anos, as mudanças são particularmente notáveis. Muitos mercados pouco regulamentados adotaram a regulamentação. Mas, ainda assim, os mercados internacionais com pouca ou nenhuma regulamentação deixam de lado as operadoras ponto com internacionais.

Operadoras DotCom.

É comum que uma empresa que opera uma plataforma de jogos ponto com em um ambiente pouco regulamentado tenha um negócio licenciado em um dos estados europeus ou do leste europeu. E isso é feito com um bom propósito. Essa configuração permite que a empresa use a licença local para estabelecer relações estáveis com bancos e soluções de pagamento. Essas instituições financeiras geralmente exigem uma das licenças reconhecidas e de boa reputação para conduzir a empresa com sucesso pelos procedimentos de KYC e de integração.

Uma vez que todos esses aspectos estejam em vigor e as relações estabelecidas, a empresa pode começar a realizar várias tarefas. Normalmente, ela fará malabarismos entre mercados estabelecidos altamente regulamentados e mercados maduros pouco regulamentados.

Mudança de paradigma.

Embora a configuração legal possa ser feita pela equipe jurídica, o maior desafio operacional da maioria das empresas é a tecnologia da plataforma. Depois de algum tempo, torna-se impossível para uma operadora usar com sucesso a mesma plataforma de jogos on-line em ambientes diferentes e em rápida mudança.

A tecnologia de jogos multilocatário, nesse caso, é uma mudança de paradigma. Uma abordagem multilocatário para resolver problemas operacionais de operadoras que atendem a vários mercados permite muito mais flexibilidade e escalabilidade. Ela garante que todos os locatários/marcas atuem como unidades de negócios independentes. É importante que uma solução multilocatário ofereça um único ponto de gerenciamento de todos os locatários com facilidade e conveniência.

Locatários e provedor de tecnologia - 101

Há vários termos usados para operadores de plataforma que alugam ou compram a plataforma de uma empresa de tecnologia. O termo mais usado universalmente é "locatário".

Uma empresa de tecnologia que desenvolve e fornece uma plataforma on-line emprega, em sua maioria, três modelos distintos de condução de negócios com os operadores.

Etiqueta branca é provavelmente o mais comum. Quando uma empresa de tecnologia fornece uma plataforma de jogos de acordo com o modelo White Lable, um operador aluga a plataforma e recebe todo o suporte técnico e jurídico necessário. Normalmente, isso é feito mediante o pagamento de uma taxa. O suporte jurídico significa usar a licença da empresa de tecnologia para operar a plataforma em vários mercados que essa licença permite cobrir.

O segundo modelo popular é chamado de Chave na mão. Esse modelo é muito semelhante ao modelo White Label, mas não inclui suporte jurídico. Qualquer operador que estiver usando esse modelo deverá usar suas próprias licenças para operar os mercados. No modelo Turn Key, o operador ainda está alugando a plataforma.

O terceiro modelo é chamado de Pacote completo. Ele não é tão comum quanto os dois anteriores. Normalmente, esse modelo é popular entre as grandes operadoras. Elas são capazes de adquirir toda a tecnologia (know-how e código-fonte). As grandes operadoras geralmente não querem operar sob o Contrato de Locatário. Qualquer pessoa que escolha esse caminho deve ser capaz de oferecer suporte e manutenção à tecnologia a longo prazo.

Os mesmos três modelos também se aplicam à plataforma de jogos multilocatário.

B2C como ponto de partida.

A grande maioria das empresas de apostas on-line que fornecem plataformas de jogos iniciou seus negócios como uma empresa B2C. A arquitetura de suas plataformas de jogos foi inicialmente projetada para atender a uma única operadora. A abordagem de plataforma de jogos multilocatário foi desenvolvida recentemente.

Com o passar do tempo, essas empresas Business to Customer (ou melhor, Business to Player, no nosso caso) cresceram e adquiriram experiência. Aquelas com mais conhecimento técnico começaram a testar sua força na vertical B2B. Mas apenas algumas foram bem-sucedidas. E há uma razão para isso.

Plataforma de jogos multilocatário - a opção certa para mercados pouco regulamentados.

Aqueles que começaram a operar em vários mercados simultaneamente perceberam rapidamente a necessidade de algo muito diferente da versão modificada e reembalada da plataforma B2C. A maioria das plataformas de jogos é oferecida pelos provedores de tecnologia profundamente enraizados no paradigma "uma operadora - uma plataforma".

A própria essência dos mercados estrangeiros que ainda estão estabelecendo uma estrutura regulatória é sua imprevisibilidade e incerteza. Ser rápido é mais importante do que ser o primeiro ou até mesmo o melhor. Para ter sucesso, o operador deve aprender a se beneficiar do ambiente.

Uma incerteza permanente e intolerável deve se tornar o novo normal, e uma operadora deve surfar em suas ondas e prosperar para tornar as operações on-line possíveis e, o que é mais importante, lucrativas.

Operar um negócio de jogos on-line em mercados ponto com em fase de amadurecimento em uma plataforma de jogos padrão que não oferece funcionalidade multilocatário é como tentar fazer malabarismo com uma mão e uma bola. Você certamente perderá para alguém que tenha duas mãos ou mais bolas.

Equilíbrio de riscos e a lei das médias.

Para ter sucesso em mercados estrangeiros pouco regulamentados, as operadoras tentam usar a lei das médias. As operadoras protegem suas apostas de mercado colocando os ovos em mais de uma cesta. Elas estão preenchendo cestas individuais para cada mercado. Ou será que isso é apenas o que elas pensam que fazem?

Essencialmente, quando uma operadora adquire uma plataforma de jogos tradicional, ela solicita a uma empresa técnica - o provedor da plataforma - que lance diferentes instâncias localizadas da plataforma para cada um dos mercados. Mas mesmo quando o provedor da plataforma atende à solicitação, os ovos ainda permanecem na mesma cesta. Eles apenas se tornam de cores diferentes. O que é ainda mais trágico é que a maioria desses ovos nunca chocará.

Há muitos motivos para que isso aconteça. Os governos locais decidem receber sua parte dos impostos, muitas vezes cedem à pressão para legislar sobre o setor, bloqueiam escapadas de pagamento específicas, impõem procedimentos de conscientização sobre o jogo etc.

Os jogadores locais exigem localizações distintas, gerenciamento de riscos e personalização. E estamos apenas arranhando a superfície. Uma plataforma de jogos multilocatário resolve a maioria desses problemas, se não todos.

Arquitetura multilocatário - abordagem Go Global Stay Local.

Uma plataforma de jogos multilocatária que emprega arquitetura multilocatária é a tecnologia construída desde o início. Uma plataforma de jogos multilocatário está livre de todas as doenças da plataforma modificada padrão.

Ele oferece uma flexibilidade nunca antes vista e proporciona infinitas oportunidades de personalização de cada um dos locatários e marcas. Todos os locatários permanecem completamente independentes uns dos outros. E o que é muito importante ter em mente: todos os locatários não apenas têm aparência diferente, mas seu comportamento também é diferente.

A estratégia Go Global by Staying Local da plataforma de jogos multilocatário rende grandes dividendos.

Gerenciamento independente dos locatários e das marcas como um novo padrão do setor.

Cada locatário/marca pode ter suas configurações individuais que não afetam outros locatários/marcas. Algumas delas são configurações de risco e limite, regras de tributação, margens e preços de apostas esportivas, atrasos de apostas, faturamento, ofertas de marketing aprimoradas.

O mecanismo de personalização é responsável por fornecer uma experiência exclusiva aos pagadores com base nas configurações individuais do locatário. Os locatários e as marcas são totalmente independentes uns dos outros.

O CMS fácil de usar torna conveniente aplicar não apenas alterações cosméticas e estruturais no front-end, mas também definir alterações individuais no back-end para a lógica de processamento de cada locatário e marca. A configuração de vários locatários é especialmente importante para as empresas que fornecem soluções de apostas esportivas.

Plataforma de jogos multilocatário combinada com uma infraestrutura de entrega omnichannel.

A tecnologia multilocatário torna-se especialmente poderosa quando é combinada com uma infraestrutura de fornecimento omnicanal. Enquanto o multilocatário permite que as operadoras gerenciem os locatários de forma independente, a infraestrutura omnichannel oferece a mesma experiência personalizada em vários canais.

Os jogadores podem usar suas ofertas personalizadas exclusivas e manter suas configurações pessoais inalteradas em todos os pontos de acesso disponíveis, como site, aplicativos nativos, quiosques autônomos e soluções em terra.

Pioneiros na tecnologia de plataforma multilocatário.

Para ser realmente bem-sucedida na criação de soluções de software multilocatário, uma empresa deve não apenas usar a tecnologia mais recente, mas também ser capaz de empregar uma metodologia e uma filosofia diferentes quando se trata de gerenciamento de plataforma e funcionalidade distribuída. O contexto do conceito de partes em sua relação com o todo deve ser reavaliado e claramente compreendido por engenheiros e empresas.

INPLAYSOFT

A INPLAYSOFT foi pioneira no campo de soluções multilocatário para o setor de apostas esportivas. Ela se tornou a primeira empresa de apostas esportivas a desenvolver um sistema de apostas esportivas multi-inquilino e multimarcas totalmente funcional desde o início.

O sistema é muito exclusivo e não tem análogos. Ele é absolutamente livre das limitações comuns atribuídas às plataformas padrão de jogos e apostas esportivas. A plataforma multilocatário oferece personalização exclusiva e liberdade de gerenciamento de locatários de forma independente.

Aristóteles disse que "O todo é mais do que a soma de suas partes". Os desenvolvedores da plataforma de jogos multilocatário da INPLAYSOFT reavaliaram essa afirmação e a levaram um passo adiante: "A parte permanece igual ao todo".

Seja global, permaneça local!