Crecimiento: todos los operadores lo desean, pero pocos lo dominan por completo. Cuentas con la plataforma, los jugadores y el potencial, pero ¿cómo convertirlo en una expansión real y sostenible? En InPlaySoft, nos gusta simplificar las cosas: nuestras tres claves para el éxito de los operadores son la captación, la retención y el crecimiento. Ya hemos abordado la captación y la retención; ahora, nos centramos en la última y más emocionante parte: el crecimiento.
Desde escalar tu plataforma y diversificar tu cartera de casino, hasta explorar los principales mercados de apuestas e incluso convertir los esports en tu próximo gran éxito, te guiaremos a través de las estrategias inteligentes (y sorprendentemente divertidas) para que tu operación de iGaming crezca más allá de lo esperado.
1. Escalabilidad: Cómo construir una plataforma de iGaming capaz de gestionar el éxito.
La escalabilidad es la base del crecimiento. Cuando se celebran grandes eventos deportivos o torneos de esports, los sitios de apuestas pueden experimentar picos de tráfico significativos. Y, sin un sistema que pueda gestionar estos aumentos, incluso los mejores operadores corren el riesgo de sufrir caídas y ralentizaciones, que no solo son un inconveniente, sino también muy costosas. Más del 98 % de las empresas reportan pérdidas superiores a 100 000 USD por hora de inactividad [Cubro].
En resumen: si tu plataforma no puede escalar, tu crecimiento se estancará, sin importar lo buenos que sean tus juegos, mercados o marketing. Con el enfoque de InPlaySoft, basado en la nube, podrás disfrutar de picos de tráfico en lugar de temerlos. Podemos escalar automáticamente y tanto como necesites, para que tu crecimiento no tenga límites.
2. Excelentes juegos de casino, mayor crecimiento.
Cuando la oferta de juegos de casino se estanca, los jugadores empiezan a buscar otras opciones. Un análisis reciente reveló que ofrecer una amplia variedad de juegos ayuda a aumentar la retención, porque los jugadores saben que hay opciones para todos los gustos [Adventure Gamers].
Pero, por supuesto, no se trata solo de incluir la mayor cantidad de títulos posible. Se trata de crear la combinación perfecta: juegos que conviertan el interés en depósitos y a los visitantes ocasionales en jugadores habituales. Por ejemplo, un blog especializado en iGaming informó que la introducción de títulos innovadores provocó que «algunos casinos online experimentaran un aumento de hasta el 25 % en la actividad de los jugadores durante el primer mes de lanzamiento» [Evoplay]. En otras palabras: el contenido nuevo y relevante no solo mantiene la biblioteca actualizada, sino que realmente marca la diferencia.
La localización también es importante. Los jugadores de diferentes mercados, como Brasil, esperan juegos que estén disponibles en su idioma, utilicen su moneda y reflejen su cultura. Un análisis de las bibliotecas de juegos de operadores brasileños reveló que las marcas líderes se evaluaban según la cantidad de títulos que ofrecían en portugués, la variedad de categorías de juegos que abarcaban y la accesibilidad de los juegos populares en todos los niveles de apuesta [ENV Media].
En InPlaySoft, colaboramos directamente con los mejores desarrolladores y proveedores de juegos de casino, sin intermediarios ni agregadores. Esto significa que podrás ofrecer a tus jugadores no solo cantidad, sino contenido atractivo y de alta calidad que los fidelice.
3. Apuestas deportivas: Transformando las apuestas en crecimiento a largo plazo.
Una casa de apuestas de primer nivel no se limita a ofrecer cuotas en unas pocas ligas populares; se trata de variedad, profundidad y conocimiento del mercado. Los jugadores buscan acceso a ligas locales e internacionales, actualizaciones en tiempo real, cuotas competitivas y una experiencia de apuestas rápida y fiable.
¿Por qué es importante? Los estudios demuestran que más del 70 % de los apostadores deportivos afirman que es probable que cambien de plataforma si su casa de apuestas no cubre sus ligas o deportes favoritos [Statista]. Esto representa una enorme pérdida de ingresos potenciales si tu casa de apuestas es limitada o tarda en actualizarse.
Además de la amplitud, las apuestas en vivo marcan la diferencia. Un informe reciente de Global Betting and Gaming Consultants destaca que las apuestas en directo representan casi el 50 % del volumen total de apuestas deportivas en los mercados online, lo que demuestra que a los jugadores les encanta apostar en tiempo real [Informe GBGC 2025].
Y no olvidemos la relevancia regional. En Brasil, el fútbol domina las apuestas, pero el auge de los esports, las MMA y otros deportes locales implica que los operadores deben abarcar múltiples intereses. Las plataformas que ofrecen una amplia cobertura de la Copa Libertadores, el Brasileirão y los principales torneos de esports registran una retención y una participación significativamente mayores que las que no lo hacen [Yogonet].
En InPlaySoft, no solo tendrás acceso a los mejores mercados de apuestas deportivas, sino también a los datos más rápidos y fiables del mercado, gracias a nuestro socio Sportradar. Esto significa que tus jugadores obtienen cuotas actualizadas al instante, estadísticas precisas y actualizaciones en vivo que los mantienen enganchados y con ganas de más.
4. Esports: La nueva frontera de crecimiento para las plataformas de iGaming
Los esports no son solo una tendencia, son un motor de crecimiento. Se espera que el mercado global de apuestas de esports supere los 15 000 millones de dólares en 2026 [Statista], y Brasil es un hervidero de videojuegos competitivos. Desde CS:GO y League of Legends hasta Valorant y Free Fire, los jugadores brasileños están ávidos de acción y quieren cada partida, cada torneo, en directo.
¿La clave? La transmisión en vivo y la integración. Los jugadores no solo quieren apostar, sino también ver, reaccionar e interactuar en tiempo real. Los informes muestran que las tasas de retención de apuestas de esports son hasta un 30 % más altas en las plataformas que ofrecen retransmisiones en directo y estadísticas en juego [H2 Gambling Capital]. Esto se debe a que la interacción impulsa los depósitos, y la interacción se basa en la experiencia.
En InPlaySoft, te lo ponemos fácil. Tendrás acceso a los mejores títulos de esports con retransmisiones en directo, gracias a nuestro socio Oddin.gg. Esto significa que tus jugadores pueden ver cómo se desarrolla la acción y realizar apuestas en tiempo real, todo ello sin salir de tu sitio web. Todos ganan: mayor interacción, mayor retención y, en definitiva, mayor crecimiento.
5. Venta cruzada: Obtén más valor de cada jugador.
El crecimiento no se trata solo de la cantidad de jugadores que atraes, sino de cuánto juega cada uno, cuánto tiempo permanecen en la plataforma y con cuántas verticales interactúan. Ahí es donde la venta cruzada efectiva se convierte en un factor clave. Un operador, por ejemplo, informó que tras implementar una estrategia de venta cruzada que abarcaba desde apuestas deportivas hasta casino, la tasa de transición aumentó un 11,5%, y entre los jugadores de apuestas deportivas, más del 70% participó en juegos de casino [iGamingExpert].
Cuando los jugadores cambian de vertical —por ejemplo, de apuestas deportivas a casino o juegos con crupier en vivo— su ingreso promedio por usuario (ARPU) puede ser significativamente mayor. Un análisis reciente del sector reveló que los jugadores «híbridos» (aquellos que participan en múltiples verticales) generaron un ARPU entre un 45 % y un 55 % superior al de los usuarios de una sola vertical [SBC News].
La retención también mejora. La venta cruzada ayuda a estabilizar la participación al reducir la pérdida de clientes en una vertical gracias a la transición a otra. Por ejemplo, en mercados maduros, los jugadores híbridos mostraron tasas de abandono aproximadamente un 12 % inferiores a las de quienes se centraron en un solo producto [SBC News].
En resumen: la venta cruzada no solo añade un producto más, sino que enriquece la experiencia del jugador, prolonga su relación con la plataforma y aumenta el valor que genera. Con InPlaySoft, tendrás acceso a los tres principales sectores del iGaming: casino, apuestas deportivas y esports, todo con un solo proveedor.
InPlaySoft: Crecimiento sostenible que supera las expectativas.
El verdadero crecimiento no es una carrera de velocidad, sino una maratón construida sobre bases sólidas. Y eso es precisamente lo que ofrece InPlaySoft. No solo ayudamos a las marcas de iGaming a atraer jugadores, sino que las ayudamos a seguir creciendo mucho después del primer éxito.
Nuestra plataforma nativa de la nube escala sin esfuerzo, adaptándose a los picos de tráfico sin límites. Ofrecemos los títulos de casino con mejor rendimiento, una casa de apuestas deportivas totalmente personalizable y soluciones de esports de última generación, todo dentro de un ecosistema conectado. Esta sinergia permite a los operadores maximizar la interacción en todos los sectores, convirtiendo cada punto de contacto con el jugador en una nueva oportunidad para la venta cruzada y la fidelización.
Porque cuando tu plataforma crece de forma más inteligente, escala más rápido y se conecta mejor, el crecimiento deja de ser una meta y se convierte en tu nueva normalidad.
