Produtos · CRM
Feito para iGaming. Não adaptado a ele.
Desenvolvido do zero para iGaming. Atividade, localização, preferências, pagamentos, bônus e histórico de suporte de cada jogador em uma só visão — conectada a todas as outras partes da plataforma.
Uma visão. Todos os jogadores.
Jogador 360.
Atividade, geolocalização, preferências, pagamentos, bônus, suporte e risco em um só cartão.Segmentos prontos.
Níveis de valor e segmentos comportamentais, pontuados toda noite.Risco de churn e LTV.
Previstos por jogador — para você agir antes do fim do mês.WhatsApp, e-mail, no app.
Mensagens a partir da mesma visão, por marca.Conectado a tudo.
Bonus Engine, carteira, suporte e Compliance Shield compartilham o mesmo jogador.Seu, não alugado.
Sem contrato de CRM à parte, sem pipeline de exportação.Conhecer · Segmentar · Engajar · Reter
Dos dados à próxima melhor ação.
Abra um pilar para ver o que o CRM faz com um jogador que ele já conhece.
Conhecer.
- Jogador 360
- Um cartão, todos os sinais.
- Dados em tempo real
- Depósitos, apostas e sessões à medida que acontecem.
- LTV previsto
- Por jogador, atualizado toda noite.
Segmentar.
- Níveis de valor
- VIP · Alto · Regular · Novo · Inativo, prontos para usar.
- Segmentos comportamentais
- Inatividade, preferência, método de pagamento.
- Por marca e mercado
- Os segmentos respeitam as regras de cada jurisdição.
Engajar.
- Jornadas
- Campanhas em várias etapas, acionadas pelo comportamento.
- Canais
- WhatsApp, e-mail e no app a partir de uma só visão.
- Próxima melhor ação
- Sugerida para cada jogador.
Reter.
- Risco de churn
- Sinalizado enquanto ainda há tempo.
- Integração com o Bonus Engine
- O bônus certo para o segmento.
- Atribuição
- Qual ação reteve quem.